Descubrimiento de conocimiento
Hace referencia al proceso de aplicación de técnicas de limpieza, preprocesamiento y modelamiento a los datos crudos con el objetivo de identificar patrones, aprender sobre el comportamiento del negocio.
Beneficios

Es estar adelante de la competencia y ofrecer una mejor experiencia de usuario

Ayuda a tomar mejores decisiones porque utiliza la estadística y las matemáticas para interpretar los datos

Predecir las necesidades de los clientes y ayuda a crear las innovaciones o mejoras que generan interés